Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations commerciales entre Angels Fashion ("nous", "notre", "le Vendeur") et toute personne effectuant un achat sur notre site internet https://www.angels-fashion.com/ ("le Client"). En passant une commande, le Client accepte pleinement et sans réserve les termes des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sur notre site sont présentés avec des descriptions détaillées et des images aussi précises que possible. Cependant, en raison des différences d'affichage des écrans, nous ne pouvons garantir que les couleurs et les dimensions des produits soient exactement représentées. Les produits sont proposés sous réserve de disponibilité.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la sélection de produits disponibles sur notre site.
3. Commandes
Pour passer une commande, le Client doit sélectionner les produits souhaités et les ajouter à son panier. Une fois la commande validée et le paiement effectué, une confirmation de commande sera envoyée au Client par e-mail. Cette confirmation indique que nous avons bien reçu la commande et que nous la traitons.
Toute commande validée implique l’acceptation des prix, des produits et des conditions de vente. Le Client est responsable des informations fournies lors de la commande (nom, adresse, etc.). En cas d'erreur, Angels Fashion ne pourra être tenu responsable.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des raisons légales (stock insuffisant, problème de paiement, etc.).
4. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en [devise, ex : EUR] et incluent la TVA applicable (le cas échéant). Les frais de livraison sont calculés séparément et s’ajoutent au montant total de la commande, sauf indication contraire.
Le paiement des commandes peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement mis à disposition sur le site. Le paiement est exigible dès la commande.
En cas de paiement par carte bancaire, les informations de carte sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé. Nous ne stockons aucune information bancaire.
5. Livraison
Nous proposons des options de livraison vers la France et certains pays internationaux. Les délais de livraison varient en fonction du transporteur et de la destination, mais sont généralement compris entre 6 et 11 jours ouvrés après l’expédition.
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique d'Expédition.
Le Client doit vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison fournie. En cas d'erreur, [Nom de votre boutique] ne pourra être tenu responsable des retards ou pertes de colis.
6. Droit de Rétractation et Retours
Le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de retour sans avoir à justifier de motif. Les retours sont à la charge du Client. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine (non utilisés, non lavés, dans leur emballage d'origine).
Les produits non retournés dans les délais ou dans un état non conforme ne seront pas acceptés pour un remboursement.
Pour toute demande de retour, veuillez consulter notre Politique de Retour.
7. Garantie et Conformité
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation. Si un produit est défectueux ou non conforme, le Client peut demander un échange ou un remboursement.
Pour toute réclamation, le Client doit nous contacter par e-mail dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits.
8. Responsabilité
Angels Fashion ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou imprévus causés par l'utilisation des produits vendus. En aucun cas, la responsabilité du Vendeur ne saurait excéder le montant total de la commande effectuée par le Client.
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la bonne marche du site, mais nous ne pouvons garantir que l’accès sera permanent ou sans erreurs. En cas d’interruption, nous nous efforcerons de résoudre le problème dans les plus brefs délais.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, etc.) sont protégés par les droits d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée des contenus du site est interdite.
10. Confidentialité et Protection des Données Personnelles
Les informations collectées lors de l'achat sont nécessaires à la gestion des commandes. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données personnelles de nos clients et à ne les utiliser que dans le cadre de la commande et de la gestion de la relation commerciale. Pour plus d'informations sur la gestion de vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
11. Modifications des Conditions Générales de Vente
Angels Fashion se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et elle s'appliquera à partir de sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces Conditions pour rester informé.
12. Loi Applicable et Règlement des Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, nous vous encourageons à contacter notre service client pour trouver une solution amiable. À défaut, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de 60 Rue François 1er 75008 Paris
13. Contact
Pour toute question relative à vos commandes ou aux présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@angels-fashion.com
14. Acceptation des Conditions
En passant une commande sur notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales de Vente.