Política de privacidad

Voici la traduction en espagnol de la Politique de confidentialité que vous avez demandée :

Última actualización: 26 de noviembre de 2024

La presente Política de Privacidad describe cómo Angels Fashion (el "Sitio", "nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, usa y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en www.angels-fashion.com (el "Sitio") o se comunica con nosotros de alguna otra manera sobre el Sitio (colectivamente, los "Servicios"). A los fines de esta Política de Privacidad, "usted", "su" y "sus" se refieren al usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del sitio web o cualquier otra persona cuya información hayamos recopilado de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Lea cuidadosamente esta Política de Privacidad.

Modificaciones de esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluyendo para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de la "Última actualización" y tomaremos las medidas adicionales que requiera la legislación aplicable.

Cómo recopilamos y usamos su información personal
Para proporcionar los Servicios, recopilamos información personal sobre usted de diversas fuentes, como se describe a continuación. La información que recopilamos y usamos varía dependiendo de cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Información personal que recopilamos
Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y utilice nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a la información que lo identifica, lo describe o puede asociarse con usted. Las secciones siguientes describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de usted
La información que usted nos proporciona directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

  • Información de contacto, como su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información sobre pedidos, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de cuenta, como su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información usada para asegurar la seguridad de su cuenta.
  • Información de compras, como los artículos que visualiza, agrega a su carrito, guarda en su cuenta, puntos de fidelidad, reseñas, referencias o tarjetas de regalo.
  • Puntos de fidelidad/reseñas de productos/referencias/tarjetas de regalo guardadas.
  • Información de servicio al cliente, incluida la información que elija incluir en las comunicaciones que intercambie con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. No proporcionar esta información puede impedirle usar o acceder a estas funciones.

¿Qué información recopilamos sobre su uso?
También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Para ello, podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede a nuestro Sitio y su cuenta, y cómo los usa, incluida información sobre el dispositivo, el navegador, la conexión de red, su dirección IP y otra información relacionada con su interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros
Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:

  • Empresas que apoyan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
  • Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (como detalles de cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago, cumplir con sus pedidos y proporcionar los productos o servicios que haya solicitado, para ejecutar el contrato que hemos celebrado con usted.
  • Cuando visite nuestro Sitio, abra o haga clic en los correos electrónicos que le enviamos, o interactúe con nuestros Servicios o anuncios, nosotros, o terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información mediante tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, etiquetas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.

Cualquier información que obtengamos de terceros será procesada de acuerdo con esta Política de Privacidad. Consulte también la sección a continuación, "Sitios web y enlaces de terceros".

Cómo usamos su información personal

  • Provisión de productos y servicios: Usamos su información personal para proporcionarle los Servicios y cumplir con el contrato que hemos celebrado con usted, incluyendo procesar sus pagos, ejecutar sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear y gestionar su cuenta, organizar el envío, facilitar devoluciones y cambios, y otras características y funciones relacionadas con su cuenta. También podemos mejorar su experiencia de compra permitiendo que Shopify vincule su cuenta con otros servicios de Shopify que pueda elegir usar. En ese caso, Shopify procesará su información de acuerdo con su Política de Privacidad y su Política de Privacidad para consumidores.
  • Marketing y publicidad: Podemos usar su información personal con fines de marketing y promoción, por ejemplo, para enviarle comunicaciones publicitarias y promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar los Servicios y los anuncios en nuestro Sitio y en otros sitios web. Si reside en el EEE, la base legal para estas actividades de tratamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo en vender nuestros productos, de acuerdo con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
  • Seguridad y prevención del fraude: Usamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas sobre posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si elige usar los Servicios y crear una cuenta, es responsable de asegurar la seguridad de la información de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente no compartir su nombre de usuario, contraseña u otra información de acceso. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos de inmediato. Si reside en el EEE, la base legal para estas actividades de tratamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo en asegurar la seguridad de nuestro sitio web para usted y otros clientes, de acuerdo con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
  • Comunicación con usted y mejora de los Servicios: Usamos su información personal para ofrecerle servicio al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto está en nuestro interés legítimo para asegurar nuestra capacidad de respuesta, proporcionarle servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted, conforme al art. 6 (1) (f) del RGPD.

Cookies
Como muchos sitios web, usamos cookies en nuestro Sitio. Para obtener información específica sobre las cookies que usamos para operar nuestra tienda, consulte nuestra Política de Cookies.

Cómo divulgamos la información personal
En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con el fin de cumplir con el contrato, por razones legítimas o para otros fines según esta Política de Privacidad. Esto incluye, entre otros:

  • Proveedores u otros terceros que realizan servicios en nuestro nombre (como soporte informático, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicio al cliente, almacenamiento en la nube, procesamiento de pedidos y envío).
  • Con socios comerciales y de marketing para proporcionarle servicios y publicidad. Nuestros socios comerciales y de marketing usarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
  • Cuando nos lo solicite o nos dé su consentimiento explícito, por ejemplo, para enviar productos o mediante su uso de widgets de redes sociales o integraciones de identificación, con su consentimiento.

Contenido generado por el usuario
Los Servicios pueden permitirle publicar reseñas de productos y otros contenidos generados por usuarios. Si elige enviar contenido generado por un usuario en cualquier área pública de los Servicios, dicho contenido será público y accesible para todos.

Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web o plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados o que no controlamos, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluyendo la exactitud, exhaustividad o fiabilidad de la información encontrada en esos sitios.

Datos sobre niños
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños, y no recopilamos conscientemente información personal de niños. Si es padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede contactarnos para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o inviolable, y no podemos garantizar una "seguridad absoluta". Además, toda la información que nos envíe puede no estar segura durante su tránsito.

Sus derechos
Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a ejercer todos o algunos de los siguientes derechos en relación con su información personal:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de corrección.
  • Derecho de portabilidad.
  • Derecho de rechazo de venta, compartición o publicidad dirigida.
  • Derecho de restricción del procesamiento.

Reclamaciones
Si tiene reclamaciones sobre cómo tratamos su información personal, por favor cont